認定資格の証明発行！
一般社団法人パーソナルデザイン協会認定としてディプロマ発行、エクセレントパーソナルヘアスタイリストの称号付与、エクセレントパーソナルヘアスタイリストバナー付与で、差別化と信頼度アップ。
似合わせの診断資格をまとめて取得
パーソナルカラー、骨格、フェイスタイプの似合わせ診断ができるように！
カウンセリングががらりと変わる！
潜在ニーズを引き出す「PI診断」を取り入れたカウンセリングでお客様の心をギュッと掴む
美容室利用者が行きにくいと感じるお店（複数回答）
主な経営上の問題点
課題と解決策
クーポン目当ての新規客の集客に時間を割いている割にはリピートにつながる割合は３割が平均と言われています。予約サイトのクーポン利用が多いため客単価も低いのも現状です。また、原料値上げによる仕入れコストが今後さらにかかっていくことも予想されます。
リピート客の確保と客単価アップのために、技術の向上は当然ですが、プラスαとして新しい施策を講じることが必要となります。新しい物販の導入などの短絡的なことではなく、顧客体験を向上させるサービスを取り入れることでお客様との距離が縮まりリピートや単価アップにつながります。
メリット１
独自性・新規性を出せる
パーソナルカラーや骨格などの診断をプラスしてメニュー構成に鮮度を与え、新規客の来店を促す。
メリット２
初回で心を掴める
パーソナルアイデンティティを軸としたコミュニケーションと提案で心を掴み、リピートにつなげる。
メリット３
単価、リピート率がアップ
診断メニューがプラスされることで単価アップ。顧客心理をついた接客コミュニケーションでリピート率アップ。